top of page

FLOR'EM
Çiçek Evi
Sevdikleriniz İçin En Özel Tasarım Çiçekler
Shop Now
Her zaman özgün ve çözüm odaklı yaklaşımımız ile çiçekçilik sektöründe farklı ve özgün tasarımlarla karşınızdayız.
Ürün çeşitliliğimizle her zevke hitap ediyor, çiçeğin eşlik etmesini istediğiniz her anınızda size özel en mükemmel seçimi yapmanızı sağlıyoruz.

Her zaman taze ve kaliteli çiçekleri sizlere sunmak en önemli misyonumuz oldu.
Florem Çiçek Evi Osmaniye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek, en kolay ve en ekonomik yoldan çiçek göndermeyi sağlamak için vargücümüzle çalışıyoruz. Osmaniye'nin her yerine online çiçek gönderen ve müşterilerini mutlu eden bir firma olduk.
-
FLOR’EM İade ve Değişim Politikası Nedir?FLOR’EM ailesi olarak, her siparişi büyük bir özenle hazırlıyor, sizin ya da sevdiklerinizin yüzünü gülümsetmek için çalışıyoruz. Yine de bazen kontrolümüz dışında yaşanabilecek durumlar için şeffaf bir iade ve değişim politikamız var.
-
🌸 İade Edilemeyen Ürünler Nelerdir?Çiçeklerimiz doğaları gereği canlı, taze ve özenle hazırlanmış ürünlerdir. Bu yüzden: • Kişiye özel hazırlanan buketler, aranjmanlar ve çiçek kombinasyonları iade kapsamına girmez. • Çiçeklerimiz hassas ve hızla bozulabilen ürünler olduğu için, genel olarak iade kabul edilmemektedir.
-
🌿 Değişim Yapılabilecek Durumlar Nelerdir?Aşağıdaki özel durumlarda bize aynı gün ya da en geç teslimat sonrası 24 saat içinde ulaşmanız halinde, ürün değişimi yapabiliriz: • Sipariş ettiğinizden farklı bir ürün gönderildiyse • Ürün teslim sırasında hasar gördüyse (solmuş, ezilmiş ya da dökülmüş çiçekler varsa) • Ürün eksik gönderildiyse Bu durumları, mümkünse teslimat anında çekilmiş bir fotoğrafla birlikte bizimle paylaşmanızı rica ederiz.
-
💬 Nasıl Talep Oluşturabilirim?Bize ulaşmak çok kolay: 📱 Telefon: 0544 417 98 80 📧 E-posta: floremcicekeviosmaniye@gmail.com 💬 WhatsApp Hattı: 0544 417 98 80 Sipariş numaranızı ve ürünle ilgili detayları iletmeniz yeterlidir. Size en kısa sürede dönüş yapılacaktır.
-
✨ Talebiniz Ulaştıktan Ne Yapıyoruz?• Talebiniz bize ulaştıktan sonra hızlıca değerlendirme yapılır. • Onaylanan değişimlerde aynı ya da eşdeğer bir ürün yeniden hazırlanıp gönderilir. • Stokta yoksa sizinle iletişime geçerek alternatif önerilir veya ücret iadesi yapılır.
bottom of page